Sigorta Hasar ve Eksper Raporları e-Devlet Üzerinden Erişime Açıldı
SEDDK, e-Devlet bünyesindeki Özel Sigortalarım portalının kapsamını genişleterek eksper raporları, kusur oranları ve hasar dosyalarının doğrudan sorgulanabilmesini sağladı.
Sigorta poliçelerine ait hasar süreçleri, kaza tespit tutanakları ve eksper değerlendirmeleri artık e-Devlet üzerinden görüntülenebilecek. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), dijital altyapı çalışmalarının ikinci fazının tamamlanmasıyla birlikte yurttaşların sigorta verilerine doğrudan ve merkezi bir noktadan erişebileceğini duyurdu.
Siber Güvenlik Başkanlığı ile Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezinin (SBM) teknik katkılarıyla yürütülen entegrasyon sonucunda 'e-Devlet/Özel Sigortalarım' ekranı genişletildi. Yeni yapıyla birlikte poliçe sahipleri kaza tespit tutanaklarındaki kusur oranlarını ve eksperlerin hazırladığı hasar dosyalarını anlık olarak takip edebilecek.
Sistem üzerinden ayrıca tüm branşlarda düzenlenmiş geçmiş ve güncel poliçe ayrıntıları incelenebilecek, vadesi yaklaşan poliçeler için sistem otomatik yenileme uyarıları üretecek.
Piyasa Notu: Ekspertiz ve hasar verilerinin şeffaf biçimde sigortalıya açılması, sigorta şirketleri ile müşteriler arasındaki anlaşmazlıkları azaltırken tazminat süreçlerindeki operasyonel yükü hafifletecektir.